为更好地为客户服务,宣传推广南方电网相关电力服务业务,针对用户在用电过程中所遇到的各类问题提出解决方案和建议,提升电力服务形象,体现企业社会责任,履行“人民电力为人民”的服务宗旨。从化供电局鳌头供电所于10月17日来到水西村开展“从容用电,e起快捷”系列走进社区活动。
活动现场气氛热烈,约有300余名社区居民群众全程参与了本次“从容用电,e起快捷”走进社区活动。
现场设立了展台服务咨询、电力互动游戏等摊位,向居民群众宣传安全和节能用电知识,更有安全用电相关的小游戏多方面灌输生活上的用电小贴士。工作人员在周边派发宣传册子,邀请周边群众参与现场活动。为了活跃气氛,现场各种精彩表演跟居民们进行互动,精彩绝伦的表演驱散了炎热、凝聚了人气,带来了如徐徐清风般的关怀。居民纷纷走向摊位咨询电力方面相关信息,工作人员解答居民用电过程中出现的问题,鼓励居民以后多多进行咨询和提出反馈意见,以便于供电局工作人员更有针对性地解决问题。在互动游戏摊位上,居民群众踊跃参与,通过互动游戏的方式学习体验安全节能用电知识,寓教于乐。学到了用电技能,还能领取精美的礼品,居民群众个个喜笑颜开。
(主持人携手电宝宝精彩开场)
(电力宣传舞蹈引得现场居民群众一片喝彩)
(现场办公,解答社区居民用电过程中的问题)
据悉,本次鳌头供电所“从容用电,e起快捷”走进社区活动受到水西村的用户欢迎,该系列活动很好地帮助了社区居民用户普及相关知识,并针对居民在用电过程中所遇到的各类问题提出解决方案或建议,同时向居民用户介绍电网所推出的系列便民利民服务业务,为切实满足居民用户的用电需求提供更优质的服务。
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(走进从化鳌头水西村全体工作人员合影)
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